Genesys联合小i机器人打造线上研讨会，带您了解如何支持企业的客户联络中心，实现个性化智能客服体验。通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具，提供系列智能化解决方案，完成三个层次的智能化升级服务。通过递进的智能化服务，我们将助力客户联络中心提升运营绩效，实现可伸缩性服务能力，实现未来智能化变革下的可持续发展。